Как их правильно ставить в бизнесе. Правильная постановка целей S.M.A.T.E.R

Постановка целей по SMART – примеры, критерии

«Наивный оптимизм» искажает реальность и выкручивает на максимум ожидания от этой же реальности. Затем фрустрация, разбитые мечты, апатия. Этого можно избежать, обучившись методике постановки задач по смарт.

Как ставить смарт цели

• 

Технику SMART целей можно свести к первому критерию – конкретика. Личную жизнь можно более-менее просмотреть с горизонтом в 1 год – далее видение будущего будет трудным. Используйте смарт метод для среднесрочных и краткосрочных целей.

Для долгосрочных целей больше подходит ставить не конкретные цели, а цели-направления движения. Чистый самообман – ставить долгосрочные цели, и тем более, цели на всю жизнь по методу SMART.

SMART метод помогает выбрать формулировку желаемого/планируемого результата. Это просто форма записи ваших целей, а не методика их достижения.

Любая, даже самая убойная, технология в неумелых руках работать не будет. Чтобы правильно ставить умные цели, нужно набраться опыта и поумнеть.

Проверенный вариант планирования по Smart: составлять списки целей – планы на год или на 3 месяца – и работать над ними. Хотя бы раз в неделю сверяться с планом, и контролировать ход их реализации. Если продвижений по целям нет, то они слишком трудны. Сбавляйте сложность вплоть до микроскопической задачи.

Польза смарт планирования целей

• 

Наёмному сотруднику, почти нереально выбраться из финансового рабства без навыка смарт планирования. Здесь следует понимать ключевую способность в личной эффективности – переносить свои фантазии в конкретные задачи и действия.

Постановка цели по Smart даёт нам понимание, и возможность спрогнозировать достижение цели. Через технологию наше абстрактное «хочу» превращается из «желаемого» результата в «планируемый» результат.

Задача, которую выполняет система смарт планирования – увеличить вероятность достижения желаемого результата.

SMART критерии цели – расшифровка на примерах

• 

После Друкера метод упаковали в запоминающуюся обвёртку с аббревиатурой S.M.A.R.T (с англ. – умный) по пяти базовым критериям. [1] [2]

Проведём расшифровку SMART критериев для постановки личных целей.

Specific. Цель должна быть Конкретна

• 

Мы конкретизируем желаемый эффект в нашей личной жизни, делая его понятным и достижимым. Вместо мечтательных, общих формулировок нужно записывать конкретные последствия на выходе.

Согласно SMART принципу, цели должны быть с одним конкретным результатом. Если цель – «Стать семейным человеком», то её нужно разбить на подцели или мелкие задачи.

Постановка целей по SMART — пошаговая инструкция с примерами

Определение целей имеет решающее значение для достижения желаемых результатов в бизнесе и личной жизни. Чем бы вы не занимались, технология постановки целей по SMART поможет вывести ваши достижения на новый уровень.

Что такое SMART?

Слово «SMART» переводится как «умный, смышлёный, сообразительный», что отражает суть технологии правильной постановки целей.
SMART является набором критериев, по которым пишется формулировка цели. Аббревиатура SMART сформирована от 5 английских слов:

Specific — конкретный. Measurable — измеримый. Achievable — достижимый. Relevant — соотвествующий. Time bounded — ограниченный во времени.

Технология SMART универсальна и действенна. Этим объясняется её популярность. При этом требует соблюдения некоторых важных условий, зафиксированных в самой аббревиатуре. Поэтому SMART иногда называют «фильтром», который превращает мечту или желание в цель.

Технология разделена на пять этапов. На каждом из них вы проводите экспертизу выбранной цели по одному из пяти критериев. Критерии выбраны неслучайно – это маркеры, которые измеряют реальность вашей цели.

Важный момент! Каждую цель мы достигаем дважды: сначала создаем мысленный образ цели в голове, потом реализуем её физическое воплощение. По сути, технология SMART направлена на формулирование цели таким образом, чтобы можно было сказать, что «в голове» она уже достигнута.

Вот как это работает

Шаг 1: Критерий «Specific» – конкретный.

Каждая цель должна иметь предельно конкретную формулировку, исключающую вариативность в её понимании.

Сравните две формулировки: 1) хочу свой дом и 2) хочу купить кирпичный коттедж в экологически чистом районе. В первом случае это просто мечта, во втором – появляются некоторые дополнительные слова, которые определяют область формулирования цели. Этот шаг делает Ваше желание более достижимым.

Таким образом, критерий конкретности позволяет на этом шаге перейти от абстрактной Мечты/ Желания к той области, в которой будет сформулирована цель. Чем конкретнее и точнее вы опишете область цели, тем проще будет работать с другими критериями этой технологии.
Дальше на 2-х примерах мы рассмотрим процесс превращения Мечты в Цель. Один из примеров будет касаться области бизнеса, другой пример – области личных целей.

Неконкретная формулировка — Хочу стать известным человеком — Хочу, чтобы мой бизнес приносил деньги Конкретная формулировка — Быть известным трэвел-блогером — Обеспечить устойчивый рост объема продаж

Шаг 2: Критерий «Measurable» – измеримый.

Измеримость означает, что у каждой цели должна иметься своя мера, по которой вы сможете определить её промежуточный и конечный результат. Желательно, чтобы мера была числовой. Она может выражаться в деньгах, килограммах, километрах, частоте, чистой прибыли, количестве просмотров и в других параметрах. Также в качестве измеримости некоторых результатов можно выбирать победу в конкурсах, получение профильных наград.

Получается, что «Измеримость» — это такое свойство формулировки, которое позволит вам при подведении итогов точно ответить на вопрос: «Достигнута ли желаемая Цель?» — Да, достигнута/Нет, не достигнута.

Неизмеримая формулировка — Быть известным трэвел-блогером — Обеспечить устойчивый рост объема продаж Измеримая формулировка — Иметь не менее 100 000 подписчиков в своем блоге о путешествиях — Доля продаж новых продуктов* в годовом объеме продаж составляет не менее 50 процентов

Шаг 3: Критерий Achievable – достижимый.

Достижимость предполагает проведение полной ревизии финансовых и материальных ресурсов, возможных сроков и наличия соответствующих компетенций.

Если результат априори невозможен по каким-то объективным причинам, значит цель недостижима. Поэтому перед постановкой цели обязательно проанализируйте ресурсы, а также внешние и внутренние условия, которые могут повлиять на достижение цели. Например, если вы никогда не занимались спортом, то цель «победа на олимпийских играх» окажется недостижимой.

Важный момент! Недостижимые цели демотивируют.

С другой стороны формулировка цели не должна быть легко достижимой или гарантированно достижимой. Другими словами, необходимо найти баланс между гарантированной достижимостью и некоторой долей амбициозности, чтобы создать внутри значимый мотив для достижения этой цели.

Практически, на этом шаге вы снова анализируете показатель измеримости. При этом нужно помнить, что достигнуть эту Цель вы планируете через какой-то период времени. Одна из основных ошибок, которая возникает на этом шаге – это оценка вероятности достижения цели сразу в момент её формулирования. Даже без попытки подумать о шагах, необходимых для её достижения.

Недостижимая формулировка — Иметь не менее 100 000 подписчиков — Доля продаж новых продуктов в годовом объеме продаж составляет не менее 50 процентов Достижимая формулировка — Иметь не менее 8 000 подписчиков в своем блоге — Доля продаж новых продуктов в годовом объеме продаж составляет не менее 15 процентов

Продолжение статьи про критерии Актуальности и Ограниченности во времени , читайте в статье на нашем блоге: Постановка целей по SMART — пошаговая инструкция с примерами

Как правильно ставить цели? Цели по S.M.A.R.T. и S.M.A.R.T.E.R

Приветствую читателей и гостей блога Антона Егорова!

В данной статье хотелось бы затронуть вопрос постановки целей. Но не просто постановки целей, а правильной постановки целей по smart.

Также в данной статье, я хочу разобрать усовершенствованную технологию smarter и дать полезные документы всем дочитавшим данную статью до конца. Поехали!

Что такое S.M.A.R.T.?

Когда вы о чём-то мечтаете, то вы можете приблизить свою мечту, если из мечты сделаете конкретную цель. Система SMART помогает превратить мечу в конкретные цели. По другому SMART — это система умной постановки целей. Придумана данная система былаПитером Друкером и стало классикой маркетинга. Данная система позволяет руководителям ставить умные цели.

Как же расшифровывается S.M.A.R.T.?

S — Specific — Конкретная.

Ваша цель должна быть конкретная. Это значит, что при постановки цели вы чётко должны определить результат. Если после постановки вы понимаете, что в результате постановки вы достигаете несколько результатов, то цель нужно делить на несколько.

Для того чтобы определиться с конкретикой, задайте себе вопросы:

• Что я хочу получить в результате выполнения цели?
• Почему я хочу это получить?
• От кого зависит результат выполнения цели?

Приведу пример не правильно и правильной постановки целей, по первому пункту.

• Не правильно: Я хочу зарабатывать много денег.
• Правильно: Я хочу зарабатывать 150 000 рублей в месяц.

С первым пунктом разобрались.

M — Measurable — Измеримая.

Вы должны понимать, что должно произойти чтобы вы считали что цель достигнута. Эти критерии должны быть придуманы и озвучены во время формирования цели. Они будут помогать отслеживать её выполнения.

Для того чтобы понять что должно получиться, ответьте на вопросы:

• Когда будет считаться что цель достигнута?
• Какое значения определит что цель достигнута?
• Какой критерий достижения цели?

Пример правильной и неправильной постановки цели, по второму пункту:

• Не правильно: Я хочу чтобы мой блог читала больше человек.
• Правильно: Я хочу чтобы численной моей аудитории достигла 500 человек в сутки.

A — Achievable — Достижимая.

Чем она цель более реалистична, тем больше шансов её достичь. Чтобы определить достижимость цели нужно учитывать много факторов — время, ресурсы, инвестиции, знания и навыки и т.д. Оценивайте свои компетенции и ресурсы реалистично.

Просто я сам болел такой штукой, когда ты сидишь на попе ровно по уши в «говне» (извините за выражения), ничего не умеешь, ничему учиться не хочешь и ставишь себе цель за 1 месяц заработать миллион. Ну это утопия. Такие цели больше демотивируют чем мотивируют.

Приведу такой пример по данному пункту:

• Не правильно: Увеличить отжимания с 20 до 100 раз за 1 неделю.
• Правильно: Увеличить отжимания с 20 до 100 раз за 2 месяца.

R — Relevant — Уместна.

Важно чтобы цели не противоречили друг другу, не создавали сопротивления и гарантированно приближали тебя к желаемому результату.

Не нужно одновременно ставить цель больше зарабатывать и сократить рабочее время. Это цели потиворечат друг другу в данный момент, чтобы больше зарабатывать и менять свою жизнь. На начальных этапах нужно не уменьшать, а увеличивать время которые ты выделяешь на свои цели. Поэтому одна из целей будет не уместна. Также цель должна приближать тебя к твоей главной цели, а не удалять тебя от неё.

Допустим ваша цель увеличить вашу зарплату, а вы работает по специальности «Менеджер по продажам», тогда пример правильно и не правильной цели:

• Не правильная: Пойти на курс по вебдизайну
• Правильная: Пойти на практические курсы по увеличению продаж в вашем бизнесе.

T — Time-bound — Ограниченная по времени.

Это очень важный пункт, потому что если нет конкретной даты, то работа по такой цели может откладываться постоянно и не двигаться с места. Именно с этим у меня всегда были проблемы, я никогда не ставил временные промежутки. И поэтому мои цели часто отодвигались на определённый срок. Когда же цель обретает ограничение по времени или дедлайн, сразу понимаешь что нужно сконцентрироваться на ней и работать.

Ограничения сроков достижения целей создаёт дополнительную мотивацию и делает процесс работы над целью более контролируемым.

Пример правильно и не правильной постановки цели:

• Не правильная: Я хочу выйти на доход 50 000 рублей в месяц
• Правильная: Я хочу выйти на доход 50 000 рублей в месяц к 1.1.2018 года.

Что такое S.M.A.R.T.E.R?

Как я писал в предыдущей статье, я сейчас нахожусь в проекте Армия. В первой ступени данного проекта мы также ставили цели на 1 месяц, 3 месяца и 1 год. Все цели ставились по технологии SMARTER. Это немного усовершенствованная технология SMART. В данную технику добавляется ещё два пункта, о которых мы поговорим ниже.

E — Eхсiting — Вдохновляющая.

Если это не так, то вы будете тянуть кота за одно место долго. Конечно вы достигнете цели, но та цель которая вас вдохновляет будет достигнута гораздо быстрей. Вы будет думать о ней постоянно, вставать ночью и записывать важные мысли которые будут приходит к вам в голову. Вам будут приходить идеи, как реализовать ту или иную задачу в рамках своей цели в самых неожиданных места.

Поэтому обязательно поставьте цель которая будет вас вдохновлять и это увеличит шанс достичь её.

R — Revisit — Пересматриваемая.

Проблема многих в том, что когда они записывают большую цель. Они над ней работаю, но не вспоминают и не пересматривают свои цели. И в суете повседневной жизни, многие просто забывают про свои цели.

Когда же цель висит над вашим рабочим столом, в вашем кабинете или лежит под стеклом на вашем столе. Вы её постоянно видите. Дома вы можете повесить листок с целью к себе на холодильник, там точно вы будите постоянно видеть.

Если вы не можете, или не хотите развешивать листки с целями везде. То вклейте или вложите листок с целью себе в ежедневник и поставьте напоминание 1-2 раза в неделю просматривать главную цель.

Когда цель постоянно мелькает перед глазами, вы не забудити о ней даже в суете повседневных проблем. Вы всегда будите вспоминать о ней допустим подняв голову над рабочим столом. Поэтому шансов, что вы достигнете данную цель значительно больше.

Ставим правильную цель и пользуемся дополнительными материалами от меня и проекта Армия.

Теперь прочитав и обмозговав всё выше сказанное, поставим правильную цель используя данную технологию.

К 1 октября 2018 года закончить проект Армия выполнив все его задания, построив правильную систему личной эффективности и изменить свою жизнь.

А теперь обещанные плюшки (ТОЛЬКО для личного использования):

1. Цель на 1-3-5 лет по SMART
2. Чек лист цели по SMART на 1 месяц
3. Чек лист цели по SMART на 3 месяца
4. Чек лист цели по SMART на 1 год
5. Листок цели

Ещё больше материалов в проекте Армия , старт нового потока с 20 ноября 2017 года.

На этом всё. Надеюсь данная статья оказалась вам полезной.

Пишите все возникшие вопросы в комментариях к данной статье.

Источники:

http://goal-life.com/page/goals/postanovka-celey-po-metodu-smart

http://zen.yandex.ru/media/id/5bff0f4afee8ea0c24cbcee7/5ce78fe99676d700b3066b32

http://financial-independence.ru/sistema-lichnoj-effektivnosti/kak-pravilno-stavit-celi-po-s-m-a-r-t.html