Персональный ассистент обязанности. Ключевые навыки помощника руководителя

Образец резюме помощника руководителя

Помощник руководителя – это его правая рука, человек, который занимается всеми организационными вопросами. Составить резюме для получения должности помощник руководителя совсем несложно. Вы должны иметь высшее образование (экономическое или гуманитарное, всё зависит от сферы деятельности компании), а если такого нету, то сможете компенсировать это наличием опыта работы в данной области.

Чтобы произвести впечатление своим резюме и получить шанс попасть на собеседование, вам обязательно нужно указать в резюме профессиональные навыки, такие как отличное знание ПК и офисной техники, умение грамотно составить календарь, организовать приём. Немаловажным также есть приятная внешность и грамотная речь, ведь вы станете лицом, которое всегда и во всём будет сопровождать руководителя, помогать в делах, поддерживать престиж компании.

Скачать образец резюме помощника руководителя:

Белоус Анна Вадимовна
(Anna Belous)

Цель: Замещение должности помощника руководителя.

сентябрь 2006 г. – июнь 2009 г. Харьковский экономико-правовой колледж , факультет экономики, специальность – «менеджер», диплом младшего специалиста (дневное отделение).
сентябрь 2011 г. – настоящее время, Национальный университет менеджмента и маркетинга им. Л.О.Попова, факультет менеджмента организации, специальность «Менеджер», диплом магистра (заочное отделение).

июль 2009 г. – август 2011 г. ООО «Бизнесс-индастриал» г. Харьков.
Функциональные обязанности:
— приём звонков;
— ведение входящей-исходящей корреспонденции;
— отправка писем по электронной почте;
— организация совещаний;
— встреча посетителей;
— организация работы приёмной;
— ведения календаря руководителя.

ноябрь 2011 г. – май 2014 г. ЧП «ТРЕЙД-ИНВЕСТ» г. Харьков
Функциональные обязанности:
— приём и распределение звонков;
— запись на приём;
— ведение личного календаря и расписание недели;
— выполнение поручений по набору и отправке документов;
— подготовка документации к совещаниям и конференциям;
— встреча посетителей;
— подготовка и организация мероприятий;
— организация командировок;
— поиск персонала различного уровня.

— Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, интернет, электронная почта, 1С;
— Навыки делового общения;
— Опыт организации мероприятий;
— Умение работать с офисной техникой;
— Умение грамотно организовать работу;
— Владение иностранными языками: английский и немецкий – базовый (разговорный, письменный);
— Грамотная устная и письменная речь.

Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, опрятность, приятная внешность, исполнительность, доброжелательность, дисциплина, самоорганизация, умение быстро принимать решения.

Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Водительское удостоверение: есть.
Возможность командировок: да.
Возможность переехать в другой город: нет.
Готовность к ненормированному рабочему дню: да.

Составляем резюме для работы помощником руководителя: образец

Хороший ассистент руководителя должен уметь многое: подготавливать договора, письма, приказы, вести документооборот.

Умение составить хорошее резюме также попадает под его компетенцию. Удобочитаемая и логично оформленная анкета расскажет о профессиональной квалификации специалиста гораздо лучше сухого текста.

Резюме помощника руководителя, образец которого будет рассмотрен в этой статье, поможет презентовать соискателя с лучшей стороны.

Пример резюме помощника руководителя

в среднем 5,00 (1 голосов)

Общие рекомендации

Руководители и HR-специалисты при большом потоке соискателей вынуждены сокращать время оценки каждого полученного резюме.

Для претендента на должность это означает, что заявка должна быть составлена таким образом, чтобы вся информация в ней была легкодоступна, не перегружена и в полной мере отражала его квалификацию.

Стандартная структура текста — блоки, расположенные в следующем порядке:

• Цель, позиция, желаемый уровень заработной платы;
• Фото;
• Опыт работы;
• Образование;
• Навыки;
• Дополнительные разделы (о себе, сертификаты, хобби и т.д.);
• Контакты.

Наниматель часто оценивает внешний вид соискателя. Фотография кандидата должна быть в строгом деловом стиле, как в паспорте.

Любые личные фотографии из соцсетей или фото в полный рост могут быть неверно интерпретированы руководством и приведут к нежелательным последствиям.

Опыт работы

Зачастую наниматель определяет квалификацию кандидата только по этому блоку. Именно поэтому в шаблоне резюме ассистента руководителя такой раздел должен содержать самую актуальную информацию.

Следующие правила помогут увеличить шансы получить место в компании:

1. Заполняя этот блок, не стоит записывать слишком много позиций. Помощник начальника, сменивший много мест, вызовет подозрение у HR-специалиста.
2. Не нужно забывать указывать список обязанностей и достижений.
3. Цифры помогут сделать акцент на личных достижениях. Фраза «Значительное увеличение прибыли» не будет уникальной. Информацию нужно конкретизировать: «увеличение прибыли на 20%».
4. В самом последнем пункте нелишним будет указать наиболее важное и значительное достижение работника.
5. Не стоит указывать все обязанности подряд – нужно выбрать те, которые лучше всего подходят к желаемой вакансии.

Образец заполнения блока «опыт работы»:

Смежными и близкими по функционалу должностями являются:

1. персональный ассистент;
2. секретарь-референт;
3. делопроизводитель.

Что делать, если опыта работы еще нет

Если это первая работа в жизни претендента, необходимо максимально сосредоточиться на заполнении блока «Образование», продублировав всю информацию в графе «опыт». Помимо названия ВУЗа, факультета и профессии, указать:

1. достижения в учебе;
2. прохождение практики;
3. участие в олимпиадах;
4. университетскую самодеятельность;
5. участие в конкурсах.

Если соискатель ранее уже работал, но опыта в данной должности не имеет, необходимо указывать смежные обязанности и умения, которые могут быть применены в новой должности.

Образование

Знание иностранного языка является одним из ключевых навыков персонального ассистента.

При сравнении заявок с отсутствием языка и «начальными знаниями», преимущество получит последняя. При этом школьная программа английского языка вкупе с умением пользоваться онлайн переводчиком вполне попадает под определение «начальных знаний».

Безусловно, будущий работник не должен указывать заведомо ложную информацию в своей анкете, однако и скромничать тоже не стоит.

Образец заполнения раздела «Образование»:

Профессиональные навыки

Профессиональные навыки помогут будущему руководству составить представление о квалификации сотрудника. Не нужно указывать общую, не имеющую отношения к должности, информацию.

Чтобы правильно заполнить этот раздел, следует изучить объявление работодателя о вакансии, а также заявки других работников для схожих должностей. В том числе, идеи можно почерпнуть из представленного образца резюме секретаря помощника руководителя.

Профессия помощника руководителя в первую очередь требует от специалиста развитого навыка многозадачности и способности решать любые вопросы за минимальный промежуток времени. Не следует забывать и про организационные навыки – выполнение личных поручений шефа часто входит в должностные обязанности.

Раздел «О Себе»

Раздел «о себе» существует не для того, чтобы описывать историю своей жизни или любовь к путешествиям.

Сюда необходимо записать умения и опыт, не вошедшие ни в один другой раздел. Указывая свои хобби и увлечения, кандидат должен иметь ввиду, что они должны так или иначе характеризовать его как специалиста.

У успешных ассистентов руководителя всегда есть рекомендации с предыдущих мест работы. Наниматель часто требует рекомендательные письма. Если такие имеются, следует об этом упомянуть именно в данном разделе. Если рекомендательного письма нет, но кандидат уверен, что может его получить, это нужно указать отдельно.

При этом необходимо быть осторожным и не брать на себя обязательств, которые впоследствии не будет возможности выполнить.

О себе – пример заполнения:

• Умею распределять задачи, ответственно отношусь к должностным обязанностям. Составляю и вношу изменения в рабочий график руководителя. Имею большой опыт организации и ведения переговоров. Проводила встречи с первыми лицами компаний. Стрессоустойчива, готова развиваться вместе с компанией и работать на результат. Неконфликтна, вежлива, приветлива.

Пример условно разбит на три части:

1. Все умения и компетенции, которые не удалось записать в другие блоки.
2. Личные качества, которые пригодятся в должности и при неформальном общении с кандидатом.
3. Хобби и увлечения, которые характеризуют кандидата, как образованного и увлеченного человека.

Контакты

Помощник директора часто является вторым лицом компании или отдела. На его плечи могут ложиться представительские функции. Нередко приходится быть заместителем своего шефа. При оценке анкеты наниматель обращает внимание на детали, касающиеся представительской функции.

Заполняя блок «контакты», соискателю нужно иметь это ввиду и использовать только рабочие страницы соцсетей или мессенджеров, не содержащие личных фотографий и информации. Почтовый адрес и названия страниц не должны содержать жаргонных или нецензурных слов.

Профессия личный помощник руководителя: чем интересна и перспективна эта работа

Привет, дорогие читатели. На связи Василий Блинов.

Сегодня я хочу начать разговор об интернет-профессии личный помощник и рассказать вам подробнее о данной возможности работать удалённо. Из этой статьи вы узнаете, что это за профессия, стоит ли начинать её осваивать, а также определите подходит она вам или лучше заняться чем-нибудь другим.

Весь собранный мною материал о работе помощником руководителя не уместился в одну статью, поэтому я разделил его на 4 части:

По поводу зарплаты и количества часов работы личного помощника много споров в интернете и не совсем понятной информации, поэтому я вынес этот вопрос в отдельное рассмотрение, где мы будем логически рассуждать, за что и сколько готовы платить предприниматели.

Если до этого момента вы читали книгу «7 профессий для быстрого заработка в интернете» и смотрели по ссылке из неё видео, то вам уже должно быть более менее понятно в чём суть профессии личного помощника предпринимателя.

Друзья, также если возникнут вопросы после прочтения статьи, то можете задать их мне лично в социальных сетях или лучше написать в комментариях ниже, чтобы другие люди тоже могли получить ответ на эти вопросы.

Кто такой личный помощник предпринимателя?

Предлагаю вспомнить фильм «Стажёр» 2015 года с Робертом Де Ниро и Энн Хэтэуэй.

Я не совсем знаком со всей этой американской системой, но суть фильма в том, что молодой основательнице интернет-магазина по продаже модной одежды пришлось взять к себе в стажёры на должность личного помощника 70-летнего пенсионера.

На мой взгляд, этот фильм как раз таки очень хорошо раскрывает работу помощником предпринимателя.

Личный помощник — это друг, бизнес-партнёр, коллега, задача которого взять на себя часть работы и сэкономить время руководителя для более важных дел и личной жизни.

Небольшая разница фильма в том, что стажёр совсем не владел современной техникой, и его работа проходила в офисе.

С другой стороны, это отличный пример для новичков без опыта, вы можете так же устроиться личным помощником и в процессе сами всему научиться.

Знаю, у многих сейчас возникает сомнение, а кто возьмёт на работу новичка, который ничего не умеет? Да много кто! Я взял к себе личного помощника, которого обучаю с нуля.

Почему я нанял помощника без опыта?

• Во-первых, у меня много простых задач, которые отнимают много времени, а справиться с ними может каждый.
• Во-вторых, иногда проще научить человека, чем переучивать как мне надо.
• В-третьих, пока человек учится, можно платить ему небольшую сумму.

В следующей статье я более детально расскажу, чем занимается мой личный помощник, сколько он зарабатывал сначала, и как выросла его зарплата.

Кому нужен удалённый личный помощник?

В интернете много направлений бизнеса, который в основном ведётся удалённо — это различные сервисы, интернет-магазины, контентные сайты, блоги, тренинговые центры, дизайнерские агентства и т. д. В каждом таком бизнесе есть люди, которые руководят либо делают всё сами.

Разберём несколько примеров к кому можно устроиться личным помощником.

1. Инфобизнесмены — это предприниматели, которые обучают чему-то с помощью платных курсов, онлайн-тренингов, вебинаров и т. д.
2. Владельцы интернет-сервисов и магазинов. Для примера возьму такой популярный сервис по продаже, аренде и покупке разных товаров и услуг как Avito. Конечно, это слишком глобальный пример, там вместо личных помощников есть руководящие должности, которые отвечают каждый за своё направление. Но если взять небольшие сервисы, которых в интернете уже миллионы, сколько там найдётся руководителей, нуждающихся в помощниках?
3. Блоггеры, создатели контентных проектов — мой личный пример. Чтобы вести нормальный прибыльный проект, блог, видеоблог, знаете сколько много нужно знать и делать? Даже чтобы вести простенький видеоблог на ютубе, нужно уметь монтировать видео, заниматься оптимизацией, рекламой, продвижением в социальных сетях и т. д. На начальном этапе может личный помощник и не требуется, но когда проект разрастается, то без него уже не обойтись.
4. Профессиональные фрилансеры и удалённые сотрудники. Когда база клиентов растёт и не успеваешь выполнять заказы, тоже рано или поздно нужен будет личный помощник. Тут уже может быть какой-то специализированный личный помощник, например, дизайнер, программист или специалист по рекламе.
5. Оффлайн-предприниматели, чей бизнес находится в каком-то городе, а в интернете ведётся рекламная деятельность. Например, аккаунты в социальных сетях, рекламные кампании, сайты, блоги и т. д. Он тоже может нанять себе личного помощника, который будет это всё развивать.

Даже у личных помощников каких-то крупных интернет-предпринимателей может быть личный помощник.

Обязанности и функции

Я могу разделить обязанности помощника руководителя на 3 категории:

1. Секретарь — работа с документацией, отчётами, почтой, общение с клиентами и т. д.
2. Менеджер проектов — работа с удалёнными сотрудниками и фрилансерами.
3. Специалист — знание и опыт в деле, которым занимается его наниматель.

Все они взаимосвязаны, и как я уже сказал ранее, нет каких-то определённых должностных обязанностей, которые можно выписать. У каждого предпринимателя ряд своих задач, которые он может повесить на помощника.

Ключевые навыки помощника руководителя

По сути, личный помощник должен обладать всеми стандартными навыками, что и любой удалённый сотрудник (фрилансер), это:

• Работа с информацией и офисными программами.
• Грамотный русский язык.
• Тайм-менеджмент (управление своим временем и временем работодателя).
• Работа в социальных сетях.
• Администрирование сайтов на популярных платформах (WordPress и др).
• Навыки копирайтинга и продаж.
• Поиск и взаимодействие с фрилансерами.

Также удалённому личному помощнику могут понадобиться знания и понимание, хотя бы основ, дополнительных инструментов интернет-бизнеса:

• Формирование и настройка рассылок.
• Умение монтировать несложные видео.
• Редактирование фотографий, картинок, создание баннеров.
• Умение делать лендинги.
• Работа в вебинарных комнатах.
• Работа с трафиком и рекламными сервисами.
• Аналитика сайтов.

Если вы не обладаете какими-то навыками, то ничего страшного, обучиться им не составит большого труда.

Нужно ли иметь образование?

Устраиваясь по вакансии личным помощником к предпринимателю или руководителю в своём городе в какую-то крупную организацию, вас бы наверняка спросили про образование и попросили предоставить документы.

В интернете дела обстоят немного по-другому.

Современному интернет-предпринимателю неважно, сколько курсов вы прошли, сколько лет учились в учебных заведениях, здесь важен опыт и результат вашей работы. Чем уникальней ваши реальные навыки, тем ценнее вы становитесь как сотрудник, и от этого будет зависеть ваш доход.

Какими качествами должен обладать?

Смотря на профессию личного ассистента руководителя со стороны работодателя, я могу перечислить несколько важных личных качеств, которыми должен обладать человек, претендующий на эту должность.

В фильме «Стажёр», о котором шла речь ранее, мне очень понравилось, как показано отношение человека к работе. Из отношения к своему делу всегда вытекают человеческие качества и их легко определить за несколько недель совместной работы.

1. Заинтересованность тем, чем занимается предприниматель, к которому вы устраиваетесь личным помощником.
2. Структурированность.
3. Самодисциплина — на удалённой работе, когда свободный график, это одно из самых важных качеств.
4. Целеустремлённость.
5. Гибкость — умение перестраиваться.
6. Коммуникабельность.
7. Ответственность.

Кого больше предпочитают нанимать на эту работу?

Опять же, исходя из наблюдений своего окружения, у предпринимателей, имеющих свою команду и личных помощников, я в 90% случаях вижу на этих должностях девушек и женщин.

1. Мамы в декрете.
2. Работницы офиса.
3. Фрилансеры.

Исключающим фактором тут является то, что мужская половина больше шарит в технических вопросах и их больше берут в помощники, как специалистов в какой-то технической области.

Я вообще всем, кто только начинает работать удалённо и изучать какую-то интернет-профессию, рекомендовал бы устроиться личным помощником к предпринимателю или профессиональному фрилансеру, работающему в этой профессии. Работа с человеком, который уже во всём разбирается, даст вам максимально быстрый результат в освоении необходимых знаний и навыков.

Плюсы и минусы профессии

Подводя итоги данной части о профессии личный помощник руководителя, хотел бы рассмотреть какие преимущества и недостатки она имеет. Начну с преимуществ:

1. Постоянное развитие. Работать напрямую с предпринимателем и перенимать его знания и опыт – это, на мой взгляд, самый жирный плюс данной профессии.

2. Свобода передвижений. Работая удалённо, у вас появится больше времени, не нужно будет тратить время на дорогу в офис и т. д. Сможете работать, путешествуя, в разных местах мира.

3. Комфортный и гибкий график работы. Вы сами планируете рабочий день в соответствии со своими желаниями и потребностями.

4. Хорошая зарплата или дополнительный доход. Зависит от занятости и сложности задач.

Из недостатков могу выделить то, что работа личным помощником удалённо, особенно при полной занятости и многозадачности, требует быть постоянно на связи с работодателем, иногда подстраиваться под его рабочий режим.

Заключение

В заключении скажу, что востребованность и перспективы профессии довольно высокие, нанимая помощника, предприниматель покупает, в первую очередь, своё личное время — наш единственный ограниченный ресурс. И он понимает, что без делегирования части каких-то задач, его результат будет расти в разы медленней. Поэтому на рынке удалённой работы эта профессия становится всё популярней.

На этом у меня сегодня всё.

Увидимся в следующих статьях об этой интересной профессии!

P. S. Если вы думаете работать личным помощником руководителя, то напишите в комментариях свой отзыв об этой статье, с чем вы согласны, а с чем — нет.

Источники:

http://master-rezume.com/primery-rezyume/pomoshhnik-rukovoditelya

http://myresume.ru/examples/pomoshhnik-rukovoditelya/

http://iklife.ru/internet-professii/lichnyj-pomoshhnik/assistent-rukovoditelya-obyazannosti-i-navyki.html